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LOS NUEVOS INFLUYENTES

1.La obra analiza el cambio de paradigma producido con la irrupción de las web 2.0 y cómo las empresas deben
dirigirse a sus usuarios, convertidos ahora en grandes influyentes en la opinión pública.
2.Estudia los nuevos medios de comunicación social y las claves de las nuevas dinámicas de influencia, donde un
consumidor anónimo e insatisfecho puede echar por los suelos la más brillante reputación de una empresa.
3.Ofrece consejos útiles y eficaces para que los responsables de marketing sepan valorar la importancia de la
blogosfera, entiendan su repercusión y aprovechen las oportunidades que ofrece para aumentar el conocimiento de
una empresa, producto, servicio o persona.
4.Expone casos reales, por ejemplo de varias compañías criticadas por sus malas prácticas que no han sabido
apreciar el poder de la Red y a las que ha sobrepasado su capacidad de alcance.


Autor: PAUL GILLIN
ISBN: 9788483560372
Formato: PDF
Tamaño: 23.22 Mb

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