DESCARGAR EL VALOR DE LA MARCA EN EL SERVICIO AL CLIENTE: EL NUEVO MARGEN C OMPETITIVO – JANELLE BARLOW, LORENZO INIESTA PDF

<center><img src="/wp-content/uploads/2014/2/el-valor-de-la-marca-en-el-servicio-al-cliente-el_1.jpg" alt="EL VALOR DE LA MARCA EN EL SERVICIO AL CLIENTE: EL NUEVO MARGEN C OMPETITIVO" align="center" /></center>
<i> La asignación de marca es una parte integral de la estrategia empresarial moderna. En este libro, Janelle Barlow y Paul Stewart muestran que ofrecer un servicio on-brand -un servicio que respalde y amplíe la marca de una compañía- puede reportar una ventaja competitiva enorme. <br>En esta obra se asocian el desarrollo del servicio de atención al cliente a la psicología de marca para demostrar que las empresas pueden convertir la entrega de sus servicios en una herramienta eficiente para crear y mantener una identidad de marca distinta. <br> </i>
<!–more del–>
<b>Autor:</b> JANELLE BARLOW, LORENZO INIESTA<br />
<b>ISBN:</b> 9788496426450<br />
<b>Nº de páginas:</b> 240<br />
<b>Formato:</b> PDF<br />
<b>Tamaño:</b> 33.79 Mb

Descargar



Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *