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GESTION DEL CONOCIMIENTO Y CALIDAD TOTAL – CRISTINA QUINTANA GARCIA, CARLOS BENAVIDES VELASCO
En el libro que aquí se presenta, en los dos primeros capítulos, se trata de clarificar conceptos y sistematizar las diversas metodologías y enfoques surgidos en este campo de estudio. Tras la delimitación de las diferentes nociones y modelos relacionados con la gestión del...